Tempi e modalità di spedizione

Facciamo il possibile per evadere tutti gli ordini in 7/10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Di solito spediamo entro pochi giorni dall’ordine (previa ricezione del pagamento), ma nei mesi da ottobre a dicembre le tempistiche di spedizione potrebbero essere più lunghe.

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso GLS o SDA per l’Italia e SDA, UPS o DHL per l’estero, con spedizione tracciabile. Il codice per il tracciamento verrà inviato via mail non appena disponibile.

Il corriere effettua due tentativi di consegna, dopodiché il pacco viene lasciato in giacenza presso la sede di competenza a disposizione per il ritiro. Vi chiediamo pertanto di lasciare un indirizzo in cui ci sia sempre qualcuno.

Nel caso in cui il pacco arrivi in condizioni evidentemente danneggiate chiediamo di non accettare la consegna o di accettarla con riserva, in modo da poter aprire la pratica di reclamo. Se il pacco viene accettato con riserva chiediamo di inviarci le foto raffiguranti le condizioni del pacco sia chiuso che dei danni al suo interno.

Per gli ordini con ritiro in negozio, una volta pronti potranno essere ritirati presso Le Bancarelle di Elisa, via Marconi 6, 12065 Monforte d’Alba (CN). Avviseremo che i prodotti sono pronti da ritirare via mail all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.