Bearbeitungszeiten

Wir tun unser Möglichstes, um alle Bestellungen innerhalb von 7-10 Tagen nach Zahlungseingang abzuwickeln. In der Regel schicken wir die Ware wenige Tage nach der Bestellung (bei Zahlungsempfang) ab. Im Zeitraum von Oktober bis Dezember könnte es allerdings etwas länger dauern.

Welche Zahlungsweisen werden akzeptiert?

Für Einkäufe in unserem Online-Shop akzeptieren wir Zahlungen per Überweisung, Kreditkarte und PayPal.

Meine Bestellung ist ein Geschenk. Kann ich sie als Präsent versenden?

Für die Weihnachtszeit stellen wir bereits fertige Präsente zusammen, unter denen Sie auswählen können. In allen anderen Zeiträumen des Jahres sind keine Geschenkpackungen möglich. Wenn Sie eine Sendung direkt an eine Person als Geschenk zustellen lassen möchten, können wir der Sendung eine Nachricht für den Empfänger beilegen (bitte fügen Sie den Wortlaut in den Anmerkungen hinzu).

Ist der Versand ab einem bestimmten Bestellwert gratis?

Leider sind wir aktuell nicht in der Lage, einen kostenfreien Versand zu bieten. Wir sind ein Kleinunternehmen und die Kurierdienste räumen uns keine Vergünstigungen ein, so dass uns der Gratisversand nicht möglich ist. Wir empfehlen indes generell, eine gemeinschaftliche Sammelbestellung aufzugeben. Diese Lösung ist nicht nur billiger, weil man sich die Kosten teilt, sondern auch schont auch die Umwelt.