Allgemeine Geschaftsbedingungen

Die Website www.lebancarelledielisa.it von Voerzio Elisa mit Sitz in der Via Marconi 6, 12065 Monforte d’Alba (CN), MwSt.-Nummer 03844980049, Telefon +39 3336487417, E-Mail info@lebancarelledielisa.it.

Ab dem Moment, in dem der Verbraucher auf die Website www.lebancarelledielisa.it zugreift, erklärt er sich damit einverstanden, die unten angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller angezeigten Dokumente zu respektieren. Benutzern wird empfohlen, dieses Dokument sorgfältig zu prüfen, bevor sie die Dienste nutzen.

Art. 1 – Gegenstand dieses Vertrages Gegenstand 

Dieses Vertrages ist der Kauf und Verkauf von Lebensmittelprodukten sowie Zubehör in der Menge und Qualität, die der Verbraucher durch Auswahl der Produkte auf der Website www.lebancarelledielisa.it gewählt hat. Die zum Verkauf stehenden Waren und Dienstleistungen sind die auf den Seiten von www.lebancarelledielisa.it beschriebenen. Die darin angegebenen Daten können Änderungen und regelmäßigen Aktualisierungen unterliegen, auch um den Service für den Verbraucher weiter zu verbessern.

Art. 2 – Preise und Produktverfügbarkeit 

Die Preise der in Art. 1 sind auf der Website angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten müssen gegebenenfalls zum Produktpreis hinzugerechnet werden, deren Betrag, der immer auf der Website angegeben ist, je nach gewünschter Versandart und Gewicht des Pakets variiert. Für den Fall, dass das Produkt nicht verfügbar ist, wird der Verbraucher umgehend per E-Mail informiert. Die Preise und die Verfügbarkeit der von Voerzio Elisa über die Website www.lebancarelledielisa.it vertriebenen Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.

 

Art. 3 – Bestellungen / Rechnungsstellung 

Bestellungen werden über diese Website angenommen. Der Vertragsschluss erfolgt vorbehaltlich des Zugangs der Bestellung bei Voerzio Elisa. Der Steuerbeleg (oder die Rechnung, wenn dies ausdrücklich zum Zeitpunkt der Bestellung verlangt wird) wird zusammen mit der Lieferung der Ware innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist versandt.

Art. 4 – Lieferung der Ware 

Die Lieferung der Waren erfolgt innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen an die vom Verbraucher angegebene Adresse und durch den von Voerzio Elisa beauftragten Kurier. Falls dies ausdrücklich vorgesehen ist, kann es direkt am Hauptsitz von Voerzio Elisa in der Via Marconi 6, 12065 Monforte d’Alba (CN) zu den zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich angegebenen Zeiten und Methoden abgeholt werden. Bitte beachten Sie, dass Voerzio Elisa zum Zweck einer effizienteren Lieferung der Waren dem Kurier die vom Verbraucher zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Telefonnummer mitteilt, die in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen verwendet wird gemäß der Europäischen Verordnung 679. / 2016 (DSGVO). Wenn der Empfänger zum Zeitpunkt des ersten Zustellversuchs abwesend ist, unternimmt der Kurier einen zweiten Zustellversuch am nächsten Werktag, wonach das Paket bei der zuständigen Stelle zur Abholung bereitgelegt wird. Der Verbraucher ist verpflichtet, bei Erhalt / Abholung der Ware die Unversehrtheit derselben und die Übereinstimmung mit der Bestellung zu überprüfen, eine Überprüfung, die in Anwesenheit der für die Lieferung verantwortlichen Person durchgeführt wird. Wenn die Versandverpackung beschädigt ist, muss der Verbraucher das Paket ANNEHMEN und den Schaden auf dem Frachtbrief / Transportdokument vermerken. Wenn das Paket intakt ist, muss der Verbraucher es annehmen und kann den Lieferschein auch mit den Worten „AKZEPTIERT MIT KONTROLLE VORBEHALTEN“ unterschreiben. Für den Fall, dass ein oder mehrere Produkte beschädigt sind oder nicht der aufgegebenen Bestellung entsprechen, kann der Verbraucher nur, wenn er den Schaden zuvor auf dem Frachtbrief / Transportdokument vermerkt oder unter Kontrolle angenommen hat, innerhalb von 3 (drei) Werktagen ab Lieferung muss Voerzio Elisa per E-Mail unter info@lebancarelledielisa.it informieren und auch Unterlagen, einschließlich Fotodokumentation, in Bezug auf den Schaden oder die fehlerhafte Lieferung vorlegen, deren Beweis den Verbraucher trägt. Voerzio Elisa behält sich das Recht vor, die Rücksendung beschädigter / fehlerhafter Waren auf Kosten des Verbrauchers zu verlangen, wobei der Versand innerhalb von 15 Tagen nach Aufforderung durch Voerzio Elisa erfolgen muss, andernfalls verliert das Recht auf Ersatz oder Rückerstattung. Voerzio Elisa wird nach Überprüfung des Vorhandenseins des Schadens oder der fehlerhaften Lieferung auf eigene Kosten spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Lieferung oder Benachrichtigung die beschädigten / fehlerhaften Produkte ersetzen oder, falls dies nicht der Fall ist, möglich , dem Verbraucher ihren Betrag zu erstatten. Für den Fall, dass sich der Kunde nach dem dritten Werktag an den Kundendienst wendet, hat Voerzio Elisa das Recht, einen Fall zu eröffnen, um die beschädigte/falsche Ware, falls vorhanden, zu ersetzen.

Art. 5 – Widerrufsrecht 

Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht spätestens 10 Werktage nach Erhalt der Ware ausüben. Dieses Recht muss ausgeübt werden, indem ein Einschreiben mit Rückschein an den Hauptsitz von Voerzio Elisa, derzeit in der Via Marconi 6, 12065 Monforte d’Alba (CN), gesendet wird. Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist auch per E-Mail an info@lebancarelledielisa.it erwartet werden, sofern sie per Einschreiben mit Rückschein innerhalb der folgenden achtundvierzig (48) Stunden bestätigt wird. Die Ware muss unversehrt, in unverändertem Zustand und komplett mit der Originalverpackung auf Kosten des Verbrauchers spätestens 15 Tage nach Mitteilung des Widerrufs an Voerzio Elisa zurückgesandt werden. Voerzio Elisa wird die gezahlten Beträge innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt des Einschreibens und in jedem Fall nicht vor Erhalt der Ware und Überprüfung des Zustands der vom Widerruf betroffenen Ware gutschreiben. Die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten und Risiken trägt der Verbraucher. Es ist zu beachten, dass das Gemeinschaftsrecht vorsieht, dass das Widerrufsrecht nur von natürlichen Personen (Verbrauchern) ausgeübt werden kann, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrer gewerblichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen. Das Widerrufsrecht kann daher NICHT von juristischen Personen und natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu Zwecken handeln, die mit einer gewerblichen Tätigkeit verbunden sind. Das Widerrufsrecht schließt auch Einkäufe von Wiederverkäufern oder von Personen aus, die in irgendeiner Weise zum Weiterverkauf an Dritte einkaufen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder schnell ablaufen können. Es wird auch festgelegt, dass bei Preisaktionen (den sogenannten Werbeaktionen), bei denen der Kauf eines Vermögenswerts mit einem anderen Vermögenswert kombiniert wird, der zu einem lächerlich niedrigen Preis verkauft oder verschenkt wird, das Widerrufsrecht besteht wird mit der Rückgabe beider Waren des Kaufgegenstandes berechtigterweise ausgeübt, da die Einschränkung der Verfügbarkeit der Waren in Bezug auf die erste Aktion gegeben ist.

Art. 6 – Haftungsbeschränkung 

Voerzio Elisa übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch die Nutzung oder falsche Nutzung des Dienstes der Website www.lebancarelledielisa.it entstehen. Voerzio Elisa übernimmt keine Verantwortung für Fehler und Auslassungen auf www.lebancarelledielisa.it oder anderen Websites, auf die verwiesen oder verlinkt werden kann. Voerzio Elisa behält sich das Recht vor, die Website www.lebancarelledielisa.it jederzeit zu aktualisieren. Die Informationen können Ungenauigkeiten jeglicher Art oder Tippfehler enthalten. Voerzio Elisa garantiert nicht, dass die von www.lebancarelledielisa.it bereitgestellten Dienste ohne Unterbrechung bereitgestellt werden, dies wird im Voraus angegeben, außer aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Voerzio Elisa liegen. Voerzio Elisa lehnt jede Verantwortung gegenüber dem Käufer oder Dritten für direkte oder indirekte Schäden ab (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Geschäftsmöglichkeiten), die sich aus oder im Zusammenhang mit einem von Voerzio Elisa bereitgestellten Produkt oder einer Dienstleistung ergeben. oder durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung derselben. Voerzio Elisa übernimmt keine Verantwortung für Ineffizienzen, die auf zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt zurückzuführen sind, wie Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und / oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen und andere ähnliche Ereignisse, die die Ausführung ganz oder teilweise verhindern können die im Vertrag vereinbarte Zeit. Voerzio Elisa haftet nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die durch die Nichterfüllung des Vertrags aus den oben genannten Gründen entstehen, wobei der Verbraucher möglicherweise nur Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises hat. Unbeschadet der Hypothese von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit darf das Recht auf Schadensersatz gegenüber Voerzio Elisa den Preis der vom Verbraucher gekauften Produkte, für die der Rechtsstreit entstanden ist, nicht übersteigen.

Art. 7 – Verantwortung des Benutzers / Verbrauchers 

Der Nutzer ist verpflichtet, für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität seiner eingegebenen Daten zu sorgen und etwaige Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Für den Fall, dass falsche Angaben gemacht werden, behält sich Voerzio Elisa das Recht vor, diese Personen nach einer formellen und nicht akzeptierten Aufforderung zur Selbstkorrektur von seinen Benutzerlisten auszuschließen.

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